Lumi Lumi
Falar no WhatsApp
Lumi — Concierge Digital

Concierge digital para clínicas odontológicas

IA Auxilia. IN Dirige.

A Lumi atende o WhatsApp da sua clínica 24 horas por dia — agenda, confirma, cancela e recupera paciente sozinha. Você continua no controle, através de um painel de gestão completo por trás da conversa.

Em uso real, em produção, numa clínica odontológica

Como ela entra na sua clínica

Funciona do jeito que a sua agenda já funciona

Sem trocar de sistema, e sem precisar ter nenhum sistema hoje.

Já usa um sistema de agenda

Integração direta

A Lumi passa a operar dentro do sistema que sua recepção já usa hoje — sem substituir nada, sem migrar histórico, sem treinar a equipe num sistema novo.

Não usa nenhum sistema

Lumi Standalone

Construímos a agenda do zero, junto com a assistente. Não precisa ter nada pronto hoje — o onboarding é mais leve justamente por não depender de integrar com terceiro nenhum.

O que nenhum chatbot tem

Por trás da conversa, um painel de gestão completo

A maioria das assistentes de IA é só a conversa. A Lumi vem com o painel que garante que você nunca perde a visão — nem o controle.

PAINEL ADMINISTRATIVO — LUMI

Agenda

Visão em tempo real do que está marcado — a mesma agenda que sua recepção já usa, sem cópia paralela.

Mensagens

Histórico de toda conversa, com a equipe podendo assumir a qualquer momento — a IA nunca fica sem supervisão.

Oportunidades

Funil de resgate: recupera sozinha o paciente que começou a marcar consulta e sumiu no meio do caminho.

Analytics

Consultas criadas, confirmadas, canceladas, taxa de recuperação — números reais, não estimativa.

Pendências

Tudo que a Lumi encaminhou pra um humano decidir, com urgências sempre em primeiro lugar.

Configurações

Horários, pausar a Lumi pra todo mundo, e reconectar o WhatsApp sozinho — sem depender de suporte técnico.

“A inteligência artificial cuida do repetitivo. Quem decide continua sendo você.”
A lógica por trás de cada regra da Lumi

Confiança

Feita pra clínica de saúde, não adaptada de um bot genérico

Dados isolados por clínica

Banco de dados e número de WhatsApp próprios de cada clínica — nunca uma base compartilhada entre clientes.

Nunca inventa, nunca chuta

Toda confirmação passa pelo sistema de verdade primeiro. Fora do que ela sabe resolver, vira aviso pra um humano na hora.

Monitorada de verdade

Rotina própria de checagem várias vezes ao dia, com alerta automático — e backup diário testado de ponta a ponta.

Investimento

Um plano pra cada tamanho de clínica

Valor combinado em conversa, conforme o porte e o que sua clínica precisa.

Basic

Um profissional

  • Agendar, confirmar, cancelar e remarcar via WhatsApp
  • Lembretes automáticos de consulta
  • Painel de Agenda e Mensagens
Falar sobre este plano

Pro

Múltiplos profissionais

  • Tudo do Basic
  • Funil de resgate automático
  • Painel completo — Analytics, Oportunidades, Pendências
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Advanced

Multi-unidade

  • Tudo do Pro
  • Múltiplas unidades e integrações extras
  • Atendimento dedicado
Fale conosco

Perguntas

O que toda clínica pergunta antes de decidir

Preciso trocar de sistema de agenda?

Não, se você já usa um sistema — a Lumi passa a operar dentro dele. E se você não usa nenhum, também não precisa: a gente monta a agenda do zero, junto com a assistente.

Meus pacientes vão perceber que é um robô?

A Lumi nunca esconde que é uma assistente virtual — mas o objetivo nunca foi parecer humana, é ser útil e rápida. E a qualquer momento a equipe pode assumir a conversa direto pelo painel.

E se ela errar e prejudicar a clínica?

Ela nunca confirma nada sem checar a agenda de verdade primeiro — não existe "ela inventou um horário". Qualquer coisa fora do que ela sabe resolver vira uma pendência pra um humano decidir.

Meus dados ficam seguros?

Cada clínica tem banco de dados e número de WhatsApp próprios, isolados — nunca uma base compartilhada entre clientes.

E se o WhatsApp cair?

O painel mostra o status da conexão em tempo real, e a própria equipe consegue reconectar sozinha, gerando um QR code novo — sem depender de suporte técnico.

Vamos ver a Lumi funcionando na sua clínica?

Uma conversa de 15 minutos, sem compromisso — você vê a assistente respondendo de verdade, não um slide.